Документы
Политика конфиденциальности
Tanys — знакомства: Telegram Mini App и бот @tanys_kz_bot, сайт tanys.space, приложение для Android. Номер телефона другим в анкете не публикуем. Обработка — по закону РК «О персональных данных и их защите». Регистрация возможна только после принятия этой политики и пользовательского соглашения.
1. Какие данные собираются
При регистрации и использовании приложения сохраняются:
- Telegram ID и язык интерфейса (Mini App и бот)
- При входе через Google, Яндекс или Mail: идентификатор аккаунта, имя и email, если провайдер их отдаёт
- Запасной вход по почте и паролю приложения — если вы сами его используете
- На Android: идентификатор устройства (одна регистрация на телефон) и токен push-уведомлений
- Анкета: имя, пол, возраст, город, страна, интересы, цель знакомства, рост, дети, статус, ценности, ответы на вопросы
- До трёх фотографий анкеты
- Лайки, пропуски, комментарии к лайку, мэтчи, сообщения в чате приложения, подарки
- Селфи для верификации — его видит только модератор, в анкету оно не ставится
- Баланс внутренних катабалов и журнал их начислений и трат. Деньги за анкету, VIP и буст не берут: катабалы зарабатывают действиями
- Технические данные против спама и мультиаккаунтов (лимиты, жалобы, блокировки устройства)
Номер телефона в анкете другим не публикуем. Другому человеку он может показаться только если вы оба отметите готовность к встрече. Телефон для SMS-входа сейчас не запрашиваем.
2. Как используются данные
Данные нужны только для работы сервиса:
- Показ анкеты в ленте и подбор собеседников
- Чат после мэтча и уведомления
- Модерация анкет и фото до публикации
- VIP, буст, невидимка, пакеты просмотров и лайков за внутренние катабалы
- Защита от фейков, спама и повторных регистраций с одного Android-устройства
- Вход в аккаунт и уведомления
Данные не продаём и не передаём рекламным сетям. Третьим лицам — если требует закон РК или это нужно, чтобы сервис работал: хостинг, Telegram, магазины приложений, вход через Google / Яндекс / Mail. У каждого из них свои правила.
3. Кто видит анкету
После модерации другие пользователи приложения видят имя, возраст, город, интересы, фото, ответы и рейтинг. В режиме невидимки тебя нет в чужой ленте; чаты и мэтчи остаются. Номер телефона и Telegram username в анкете не публикуем. Переписка в приложении видна вам двоим и, при жалобе, модератору.
4. Хранение данных
Данные хранятся на сервере проекта. Делаются резервные копии. Доступ к базе — у администрации Tanys. Сервер стоит в Казахстане: отсюда сервис начинался.
Анкета хранится, пока вы пользуетесь сервисом. Приложение в Google Play называется «Tanys — знакомства», разработчик — Алексей Шемяков. После запроса «Удалить анкету» анкета сразу скрыта из ленты и ещё 14 дней лежит в базе: за это время удаление можно отменить. Когда 14 дней проходят, стираются анкета, фото, голосовое приветствие, лайки, просмотры, мэтчи, чаты и сообщения, подарки, а также оценки, жалобы, закладки, истории и согласия. Привязка Android-устройства снимается, если аккаунт не был заблокирован модерацией.
После того как анкета стёрта, служебные записи хранятся ограниченный срок. Срок считается от момента стирания.
- Журнал удаления — 90 дней. Копия строки анкеты, идентификатор, баланс катабалов на момент удаления и числа лайков, подарков и сообщений.
- Краткая карточка удалённого — 90 дней. Идентификатор, имя, пол, возраст, город, кто удалил и время.
- Причина удаления — 90 дней.
- Журнал начислений и трат катабалов — 90 дней.
- Резервные копии базы на диске сервера — последние 10 файлов. Новая копия делается каждые 6 часов, более старые стираются. Удалённый аккаунт остаётся в этих копиях примерно 2,5 суток. Зашифрованная копия того же файла уходит разработчику в Telegram и удаляется через 3 суток.
- Привязка устройства, если аккаунт был заблокирован модерацией — 3 года. Это хеш телефона, без анкеты, чтобы с этого устройства нельзя было завести новый аккаунт в обход бана. Если бана не было, привязка снимается в момент удаления.
5. Удаление данных
В приложении: меню из трёх линий («Ещё функции») → «Удалить анкету» → выбрать причину. Анкета сразу скрывается из ленты. 14 дней удаление можно отменить: то же меню → «Удалить анкету» → «Отменить удаление». Затем анкета, фото, голосовое приветствие, лайки, просмотры, мэтчи, чаты, подарки и связанные записи стираются сами, без отдельного решения администратора. Если запрос уже висит у администратора по старому пути, он ждёт его решения.
Без приложения напишите в @tanys_kz_bot или на creativ_nur@mail.ru. Сообщение или письмо должно прийти с почты или из Telegram, которые привязаны к этому аккаунту. Напишите, что нужно удалить аккаунт. Те же шаги и сроки: удаление аккаунта.
6. Фотографии других пользователей
Фотографии предназначены только для использования внутри Tanys. Сохранять, публиковать и пересылать их третьим лицам запрещено. За это блокируем.
7. Возрастные ограничения
Сервис только для лиц от 18 лет. Регистрация младше 18 лет запрещена.
Стандарты безопасности детей: запрет сексуального насилия и эксплуатации детей и материалов с ним, модерация анкет, жалоба и блокировка. Текст: безопасность детей.
8. Проверка возраста
Tanys только для людей старше 18 лет. Если при регистрации указали 18, 19, 20 или 21 год, просим подтвердить возраст. С 22 лет эта проверка не нужна.
Что собираем: селфи с документом и дату рождения. ИИН и номер документа не нужны — их замазывают в приложении до отправки.
Зачем: только убедиться, что человеку есть 18 лет, и защитить несовершеннолетних. Основание — отдельное согласие перед загрузкой фото.
Кто видит: только администратор Tanys. Снимок никому не передаём и не публикуем. Фото хранится на сервере в Республике Казахстан, в том числе если человек зашёл из другой страны.
Сколько храним: фото удаляется сразу после решения администратора. Если решения нет, снимок удаляется через 72 часа. Пока аккаунт существует, остаётся только отметка «подтверждён» или «не подтверждён» и дата проверки.
Права: копию, исправление или удаление этих данных можно запросить на semyakov5@gmail.com или в @tanys_kz_bot. Отвечаем в течение 30 дней.
От проверки можно отказаться — тогда анкета не показывается в ленте. Согласие можно отозвать по тем же контактам.
9. Безопасность знакомств
Правила встреч и красные флаги — на странице безопасности. Жалоба на анкету доступна в приложении.
Открыть страницу безопасности →
10. Сайт tanys.space
Сайт — визитка сервиса и документы (политика, безопасность, инструкция). Сам по себе он не просит анкету. На страницах визитки стоит Яндекс.Метрика. На главной и языковых страницах визитки ещё стоит пиксель Facebook. Эти счётчики могут сохранять технические данные о визите по своим правилам. Страница удаления аккаунта Яндекс.Метрику и пиксель Facebook не подключает.
11. Контакты
По вопросам обработки данных — администратор в приложении @tanys_kz_bot или на почту creativ_nur@mail.ru.
Регистрируясь, ты подтверждаешь: тебе есть 18 лет, ты прочитал пользовательское соглашение и эту политику и согласен на обработку данных для работы Tanys.