Контакты Tanys
Если нужно удалить анкету, пожаловаться на профиль, уточнить модерацию или задать вопрос по сайту — напишите одним из способов ниже.
Telegram
- Приложение: @tanys_kz_bot
- Mini App: открыть приложение
- Канал проекта: @tanys_kz_channel
Большинство вопросов по анкете быстрее решается прямо в приложении: удаление, смена фото, повторная модерация.
Электронная почта
Пишите сюда, если вопрос связан с персональными данными, жалобой, которую неудобно оставлять в приложении, или сотрудничеством. Обычно отвечаем в рабочие дни, в пределах нескольких суток.
Что указать в письме
- Тема: жалоба / удаление данных / вопрос по модерации / другое.
- Telegram username или ID, если речь об анкете.
- Город и суть проблемы без пересылки чужих интимных фото.
Tanys — онлайн-сервис. Офиса приёма посетителей нет. Все обращения принимаются онлайн.
Правила сервиса: пользовательское соглашение. Как обрабатываются данные: политика конфиденциальности.